En clair
Définition vulgarisée
Vente entre professionnels : une entreprise vend à une autre entreprise. Exemples : grossiste qui vend aux détaillants, agence qui vend à un industriel, éditeur de logiciel qui vend aux PME. Tarification souvent négociée, contrats cadres, longs cycles de vente.
Pour aller plus loin
Détail technique
Acronyme de Business to Business. Caractéristiques typiques : (1) tarification par client (prix négociés contractuellement, remises volume), (2) commandes récurrentes structurées (contrats cadres, planning d'approvisionnement), (3) paiement à 30/60/90 jours plutôt qu'immédiat, (4) cycles de vente longs (semaines à mois), (5) plusieurs décideurs côté client. E-commerce B2B : portail client avec prix personnalisés, gestion des comptes pro, devis en ligne, intégration ERP (Odoo eCommerce B2B excellent sur ce point).
Exemple concret
Cas business
Un grossiste alimentaire suisse déploie un portail B2B Odoo : 200 clients pro avec prix négociés, commandes récurrentes hebdo, facturation à 30 jours, intégration livraisons Planzer. Gain : 60% des commandes basculent du téléphone vers le portail.
Piège à éviter
Erreur fréquente
Adapter un design B2C (look conso) à un cas B2B (acheteurs pro pressés) est une erreur courante. Le B2B veut de la performance, de l'efficacité, des prix clairs, pas du fancy.
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